Zertifizierter Digital Sales Manager

IHK Zertifikatslehrgang zum Digital Sales Manager mit KI-Kompetenz

Event no. 4

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Registration closes on Thursday, 2026/11/05

Vertriebsexpertise trifft Zukunft: KI und Digitalisierung im Smart Selling

Vom analogen zum KI-gestützten Vertrieb – Was Verkäufer wissen müssen

Die digitale Transformation verändert den Vertrieb grundlegend. Doch was bedeutet KI-gestützter digitaler Vertrieb für erfahrene Verkäufer aus dem analogen Bereich? In diesem Teil des ersten Moduls erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz den klassischen Vertrieb ergänzt, ohne ihn vollständig zu ersetzen.

Mit Detlef Persin

Innovative KI-Tools für Vertrieb und Geschäftsführung: Sofortige Mehrwerte durch Kreativität, Effizienz und Automatisierung erreichen

In diesem praxisnahen Seminar lernen Teilnehmende eine Auswahl hochinnovativer KI-Tools kennen, die im Vertrieb und in der Geschäftsführung sofort anwendbare Mehrwerte schaffen. Im Fokus stehen Anwendungen, die Kreativität steigern, Prozesse automatisieren und den Arbeitsalltag spürbar effizienter gestalten.

Mit Norbert Ackermann

Social Selling mit KI – Mehr Sichtbarkeit & Vertriebserfolg durch GPT und LinkedIn

1. Ihre Personal Brand auf LinkedIn mit GPT stärken
2. Lead-Generierung automatisieren – mit KI und Sales Navigator

Mit Christian Schmitz

Modul – Agentische KI in der Vertriebsarbeit

Agentische KI revolutioniert die Vertriebsarbeit, indem sie Routineaufgaben automatisiert und Prozesse intelligent verknüpft. In diesem Modul erfahren Sie, wie KI-Agenten Ihre Arbeit im Verkauf, in der Kundenkommunikation und im Lead-Management effizienter machen.

Mit Andreas Jamm

Effektives Prompting für den Vertrieb – Mit KI souverän und erfolgreich arbeiten

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb entfaltet sein volles Potenzial erst, wenn die Teilnehmenden lernen, präzise und zielführend mit ihr zu kommunizieren.In diesem Modul erfahren sie, wie Generative KI – insbesondere Sprachmodelle – tatsächlich „denken“, wo ihre Stärken liegen und wo ihre Grenzen sind. Dieses Verständnis befähigt sie, Prompts nicht nur nach vorgegebenen Mustern zu formulieren, sondern eigenständig, kreativ und wirkungsvoll mit KI im Vertrieb zu arbeiten.

Mit Mirco Hannig

Happy Digital Sales – Smarte Kundengewinnung mit KI

Kunden recherchieren digital, ihre Kaufentscheidungen bleiben dabei weitestgehend emotional. In diesem Modul zeigen wir Ihnen, wie Sie klassische Akquise‑Techniken gekonnt mit künstlicher Intelligenz kombinieren. Sie erkennen, was aus Ihrer bewährten Vertriebskompetenz bleiben sollte und welche Vertriebsskills ein Update benötigen. Gemeinsam erkunden wir, wie Sie mit den bisherigen KI‑Learnings Ihre Vertriebsstrategie aktualisieren und Ihre Zielkunden künftig noch besser ansprechen und überzeugen.

Mit Sandra Schubert

KI im Vertrieb - aktueller Entwicklungsstand und zukünftige Chancen

Automatisierung von Prozessen ohne IT-Hintergrund. Dieser Teil des Lehrgangs bietet praxisnahe Einblicke in die Anwendung kognitiver Künstlicher Intelligenz (KI) im deutschen Vertriebsbereich. Es vermittelt konkrete Beispiele und grenzt gleichzeitig die Limitationen dieser Technologie ab. Die Schwerpunkte liegen auf Use Cases und Best Practices im Vertrieb.

Mit Boris Kartascheff

Die KI-Transformation im Vertrieb und die Auswirkung auf die zentralen Arbeitsmittel im Vertriebsalltag.

In der heutigen digitalen Ära ist die Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Vertrieb nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Teilnehmer*innen erlangen Einblicke in die Potenziale des KI Einsatzes im CRM zur Steigerung der Effizienz, zur Verbesserung der Kundeninteraktion und zur Unterstützung vertriebspolitischer Entscheidungen.

Mit Andreas Lange

KI in den Standartools von Microsoft

1. Thema: Copilot in Outlook & Teams – KI-gestützte Kundenkommunikation 2. Thema: Copilot in Word & PowerPoint – Personalisierte Angebote und Präsentationen 3. Thema: Copilot in Excel – Datenanalyse & Vertriebsprognosen 4. Thema: Reflexion: Nutzen der KI-Tools im Vertriebsalltag 5. Insights aus dem Vertriebsalltag von Trainaas mit Lukas Baumann

Mit Simon Homberg

Eine Woche im Leben eines digitalen KI Managers

In diesem Modul begleiten Sie einen KI-Produktmanager eine Woche lang durch seinen Arbeitsalltag. Vom Kick-off-Meeting am Montag über Prototyping, die Datenanalyse und Abstimmung mit dem Vertriebsteam bis zur Präsentation der KI-Lösung am Freitag erleben Sie praxisnah und anschaulich, welche Rollen, Aufgaben und Entscheidungen ein KI-Produktmanager im Unternehmensalltag übernimmt – und welche Herausforderungen er dabei meistern muss.

Mit Sebastian Mertens

Rechtliche Rahmenbedingungen beim Digitalen Vertrieb und Einsatz von KI

Praxisnah, aktuell und mit Blick auf die kommenden Entwicklungen im europäischen und deutschen Recht.

Mit Oliver Kapp

Coaching

Zur Vorbereitung auf ihr Abschlussthema können die Teilnehmer eine Ansprechperson aus dem Trainerteam wählen und erhalten eine individuelle Unterstützungs- bzw. Beratungssitzung.

Ausgewählte Dozenten

Prüfung

Die Teilnehmer nehmen an allen Abschlusspräsentationen teil, einschließlich der eigenen, und festigen ihr Wissen durch das aktive Mitverfolgen sowie die Reflexion der Inhalte in den Feedback- und Bewertungsgesprächen mit den anderen Teilnehmern.

Digital Sales Manager

Thu, 11/05/2026 · All day
Fri, 11/06/2026 · All day
Sat, 11/07/2026 · All day
11/08/2026 · 12:00 am - 12:00 am
11/09/2026 · 12:00 am - 12:00 am

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Detlef Persin

Leiter Campus